Politique de confidentialité

Politique de Confidentialité

1. Introduction

La présente politique de confidentialité a pour but de vous informer sur la manière dont La Calypsia collecte, utilise et protège vos données personnelles lorsque vous utilisez le site www.pizzeria-lacalypsia.fr.

2. Données collectées

Nous pouvons collecter les types de données suivants :

Informations personnelles : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, adresse postale.
Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visées, durée de navigation, cookies.
Informations transactionnelles : si vous effectuez une commande via notre site.

3. Finalités de la collecte des données

Nous utilisons vos données pour :

Traiter vos commandes et assurer le service client
Améliorer notre site et votre expérience utilisateur
Gérer les communications (newsletters, promotions, réponses à vos demandes)
Respecter nos obligations légales et réglementaires

4. Partage des données

Vos données personnelles ne sont jamais vendues. Elles peuvent être partagées avec :

Nos prestataires de services (ex : hébergeur, prestataire de paiement)
Les autorités si la loi l'exige

5. Durée de conservation des données

Vos données sont conservées pendant une durée proportionnelle à leur finalité :

Données clients : 3 ans après la dernière interaction
Données transactionnelles : 5 ans pour les obligations fiscales et comptables
Cookies : 13 mois maximum

6. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles afin de protéger vos données contre tout accès non autorisé, altération ou perte.

7. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès : obtenir les informations détenues sur vous
Droit de rectification : corriger des données inexactes
Droit à l'effacement : suppression de vos données sous certaines conditions
Droit d'opposition : refuser l'utilisation de vos données pour certaines finalités
Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré

Pour exercer ces droits, contactez-nous à info@pizzeria-lacalypsia.fr.

8. Cookies

Le site utilise des cookies pour améliorer votre navigation et mesurer l'audience. Vous pouvez gérer vos préférences via les paramètres de votre navigateur ou le bandeau de gestion des cookies sur notre site.

9. Modifications de la politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec la date de mise à jour.

Dernière mise à jour : 14 mars 2025